# Accesibilidad: el objetivo y las carencias

> WCAG 2.1 AA es el objetivo de este sitio, comprobado en contraste y teclado. Lo que no se afirma, y los servicios accesibles que conviene conocer.

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Last updated: 2026-09-03

El nivel AA de las WCAG 2.1 es el objetivo de accesibilidad de este sitio, comprobado en contraste de color y manejo con teclado antes de cada publicación, y no se publica ninguna declaración legal de accesibilidad porque RankWit es una empresa privada y no está obligada a presentarla.

## El objetivo, y cómo se comprueba

El nivel AA de las WCAG 2.1 es la referencia con la que está construido este sitio. Las relaciones de contraste se calculan a partir de los tokens de diseño con un script que hace fallar la compilación cuando una combinación baja del umbral, y por eso uno de los colores de la paleta se usa como marca y nunca en texto, enlaces ni botones.

El texto se amplía sin romper la maquetación, todo elemento interactivo es alcanzable con el teclado y nada importante se transmite solo con el color. El movimiento se limita a lo que un ajuste de movimiento reducido puede desactivar.

## Lo que no se afirma

No hay en este sitio una declaración formal de accesibilidad, porque la obligación italiana de publicarla se aplica a las administraciones públicas y a las empresas que alcanzan los umbrales fijados en la ley de accesibilidad, y RankWit no es ninguna de las dos cosas. Decir lo contrario sería más sencillo y falso.

Tampoco afirmamos que la conformidad haya sido auditada por un tercero. Lo que existe es una puerta de contraste automatizada, pruebas con teclado y el compromiso de corregir lo que se comunique, que es menos que una certificación y más que una promesa.

## Cómo comunicar una barrera

No hay un formulario aparte para la accesibilidad, porque un formulario es una cosa más que puede ser a su vez inaccesible. Escriba a info@rankwit.ai con la dirección de la página y lo que falló, y entra en la misma lista que una cifra equivocada.

## Servicios accesibles en Italia que conviene conocer

Dos vías sin voz existen en Italia para llegar a los servicios de emergencia: el servicio 112 Sordi para personas sordas y la aplicación gratuita Where ARE U, que transmite identidad y posición GPS a la central de respuesta y señala que quien llama no puede hablar. El registro se hace antes, no durante la emergencia.

Para un museo construido sobre el tacto, el Museo Tattile Statale Omero de Ancona está dentro de la Mole Vanvitelliana y es gratuito en 2026, con la Colección Design a 5 euros y gratis el primer domingo de mes. Abre de 15:00 a 18:00 de martes a sábado y de 10:00 a 18:00 los domingos y festivos.

## FAQ

### ¿myitalia es accesible?

El objetivo es el nivel AA de las WCAG 2.1, y las relaciones de contraste se comprueban de forma automática antes de cada publicación. RankWit es una empresa privada, así que la declaración de accesibilidad que la ley italiana exige a los organismos públicos no se aplica aquí y no se publica. Los problemas van a info@rankwit.ai.

### ¿Cómo pido ayuda en Italia si soy una persona sorda?

Existen dos vías junto a la línea de voz: el servicio 112 Sordi y la aplicación gratuita Where ARE U, que envía su identidad y su posición GPS a la central de emergencias y señala que usted no puede hablar. La aplicación exige registro, así que conviene configurarla antes del viaje.

### ¿Hay en Italia un museo pensado para tocar?

Sí, el Museo Tattile Statale Omero de Ancona, dentro de la Mole Vanvitelliana, donde las obras están hechas para explorarse con las manos. La entrada al museo es gratuita en 2026 y la Colección Design cuesta 5 euros, gratis el primer domingo de mes.

## Sources

| Fact | Source | Confidence | Valid until |
|---|---|---|---|
| Il NUE 112 offre due canali di accesso non vocali: il servizio '112 Sordi' per le persone sorde e l'app gratuita 'Where ARE U', che trasmette automaticamente identita' e posizione GPS alla centrale e consente di aprire una emergenza senza parlare. | [Ministero dell'Interno - Dipartimento della Pubblica Sicurezza](https://112.gov.it/); [Prefettura - UTG di Frosinone (Ministero dell'Interno)](https://prefettura.interno.gov.it/it/prefetture/frosinone/112-nue-numero-unico-emergenza) | high | 2027-12-31 |
| Ad Ancona, dentro la Mole Vanvitelliana, il Museo Tattile Statale Omero espone opere che si toccano con le mani: l'ingresso al museo e' gratuito (2026), la Collezione Design costa 5 euro. | [Museo Tattile Statale Omero](https://www.museoomero.it/) | medium | 2027-06-30 |

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