# Le domande con un numero nella risposta

> Coperto, 112, ZTL, acqua del rubinetto, ticket di Venezia, ponti 2027, imposta di soggiorno, traghetto per Messina: risposte con una cifra e la data.

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Last updated: 2026-09-03

Il coperto non ha una legge nazionale e nel Lazio è vietato, il 112 è attivo in 18 regioni su 20 ed è gratis anche senza SIM, la multa ZTL parte dal varco senza che nessuno ti fermi, l'acqua del rubinetto è conforme nel 99,1% delle analisi e a Venezia il contributo di accesso non è in vigore dal 27 luglio 2026.

## Il conto: coperto e mancia sono due voci diverse

Il coperto e la mancia sono due voci separate, e solo una delle due può comparire sul conto senza che tu l'abbia deciso. Nessuna legge nazionale disciplina il coperto, quindi un ristorante può applicarlo o no, ma ogni componente del prezzo deve stare nel listino esposto prima dell'ordine; nel Lazio l'articolo 16, comma 3 della legge regionale 21/2006 lo vieta del tutto.

La mancia sta fuori da tutto questo. La legge 197 del 29 dicembre 2022 la definisce una somma che il cliente destina ai lavoratori a titolo di liberalità e la tassa con imposta sostitutiva agevolata: un modo complicato per dire che nessuno può mettertela in conto.

Il quadro completo, regione per regione, è in [coperto e mancia](/it/organizza/tipping-and-coperto).

## Il numero da chiamare, e dove è già attivo

Il 112 è attivo come Numero Unico di Emergenza in 18 regioni su 20 a settembre 2026, con la Campania in prossima attivazione e il Veneto in itinere. Una Centrale Unica di Risposta riceve la chiamata e la passa a Polizia, Carabinieri, Vigili del fuoco, Guardia costiera o soccorso sanitario: non scegli tu il servizio, descrivi cosa è successo.

La chiamata è gratuita da qualunque telefono, anche senza SIM, senza credito o con la tastiera bloccata. I canali non vocali e cosa succede alle vecchie linee sono in [numeri di emergenza](/it/organizza/emergency-numbers).

## La multa che arriva a casa

Una multa ZTL è una fotografia che diventa una lettera: il varco legge la targa e il verbale parte d'ufficio per chi transita senza un permesso registrato. Niente di fisico ferma un'auto al confine del centro storico, ed è esattamente per questo che ci si entra.

Roma, Firenze, Milano, Napoli e Bologna hanno tutte una ZTL verificata, e Milano in più fa pagare l'ingresso in Area C: 7,50 euro al giorno, dal lunedì al venerdì dalle 7:30 alle 19:30, festivi esclusi (2026). Orari e settori città per città sono in [ZTL](/it/organizza/ztl).

## L'acqua, e la bottiglia che forse non ti serve

L'acqua del rubinetto in Italia è risultata conforme ai parametri sanitari nel 99,1% delle analisi del triennio 2020-2022, su oltre 2,5 milioni di controlli in 18 regioni e province autonome, e nessuna regione è scesa sotto il 95%. L'articolo 17 del d.lgs. 18/2023 chiede alle regioni punti di erogazione almeno in aeroporti, stazioni e stabilimenti balneari.

Ai ristoranti lo stesso articolo chiede di offrire acqua potabile gratuita come incentivo, non come obbligo: chiedere è legittimo, e lo è anche un no.

## Venezia, Ferragosto e i ponti: le date che cambiano la risposta

Al 1 settembre 2026 il contributo di accesso a Venezia non è in vigore: la sperimentazione 2026 è finita, dal 27 luglio 2026 non si paga niente, e per il 2027 servirebbe una nuova delibera della Giunta. Lo stato aggiornato, con la data, è in [contributo di accesso a Venezia](/it/organizza/venice-access-fee).

Il 15 agosto è festività nazionale e il giorno di massimo affollamento su coste e località turistiche, con chiusure diffuse nelle grandi città. Le undici festività fissate dalla legge 260/1949 e il calendario dei ponti sono in [festività nazionali](/it/organizza/public-holidays).

## L'imposta di soggiorno, il traghetto e la domenica gratis

Il tetto ordinario dell'imposta di soggiorno è 5 euro a persona per notte, fissato dall'articolo 4 del d.lgs. 23/2011, ma Roma arriva a 10,00 euro negli alberghi a 5 stelle grazie alla deroga per i comuni con presenze molto superiori ai residenti. Le tariffe di Roma, Milano, Firenze e Venezia sono in [imposta di soggiorno](/it/organizza/tourist-tax).

Lo Stretto con l'auto costa 43,20 euro a corsa semplice da Villa San Giovanni a Messina, più 2,30 euro di carburante e 0,60 euro di tassa ETS (settembre 2026), su navi che partono 24 ore su 24: il dettaglio è in [traghetti per la Sicilia](/it/organizza/ferries-to-sicily). E la prima domenica del mese i luoghi della cultura statali sono gratuiti, i civici e i privati no: [domeniche gratis al museo](/it/organizza/free-museum-days).

## Quando non lo sappiamo

Nessun dato mancante viene arrotondato a una stima: dove una cifra non c'è, la frase lo dice e nomina l'ufficio che la detiene. Il calendario dei ponti 2027 con la data di Pasqua, il prezzo dell'ombrellone per località e il rapporto tra spiagge libere e concessioni non sono ancora nel registro, e finché non ci sono non compaiono in nessuna pagina.

Niente che nel nostro registro sia classificato low arriva a una pagina pubblicata, nemmeno addolcito con un forse.

## FAQ

### Il coperto è legale? E la mancia è dovuta?

Nessuna legge nazionale vieta o regola il coperto: il locale può applicarlo, ma deve esporlo nel listino prima che tu ordini. Nel Lazio è vietato dall'articolo 16, comma 3, della legge regionale 21/2006. La mancia è un'altra cosa: la legge 197/2022 la definisce liberalità del cliente, quindi non è mai dovuta.

### Il 112 funziona in tutta Italia?

A settembre 2026 il Numero Unico di Emergenza è attivo in 18 regioni su 20: la Campania è indicata come prossima attivazione e il Veneto come in itinere. Componi comunque il 112: una centrale unica smista la chiamata a polizia, carabinieri, vigili del fuoco, guardia costiera o soccorso sanitario.

### Il 112 si chiama anche senza SIM o senza credito?

Sì. La chiamata al 112 è gratuita da rete fissa e da cellulare, e passa anche con il telefono senza SIM, senza credito e con la tastiera bloccata. È l'unico numero che vale la pena salvare prima di partire, perché funziona quando tutto il resto del telefono non funziona.

### Sono entrato in ZTL per sbaglio: la multa arriva comunque?

Sì, arriva d'ufficio: i varchi leggono la targa con le telecamere e il verbale parte in automatico per chi passa senza permesso registrato, nessuno ti ferma al confine. Roma, Firenze, Milano, Napoli e Bologna funzionano così, e a Milano l'Area C costa in più 7,50 euro al giorno (2026). Parcheggia fuori e fai l'ultimo tratto a piedi.

### L'acqua del rubinetto si può bere?

Sì. Nel triennio 2020-2022 l'acqua di rubinetto italiana è risultata conforme ai parametri sanitari nel 99,1% delle analisi e ai parametri indicatori nel 98,4%, su oltre 2,5 milioni di controlli in 18 regioni e province autonome che coprono più del 90% della popolazione. Nessuna regione è scesa sotto il 95%.

### Al ristorante possono rifiutarsi di darmi l'acqua del rubinetto?

Sì, e non è un abuso: l'articolo 17 del d.lgs. 18/2023 incentiva i ristoranti a mettere a disposizione acqua potabile gratuita, non li obbliga. Lo stesso articolo impegna le regioni a installare punti di erogazione almeno in aeroporti, stazioni e stabilimenti balneari. Chiedere è legittimo, e un no lo è altrettanto.

### A Venezia nel 2027 si paga il ticket d'ingresso?

Al 1 settembre 2026 il contributo di accesso non è in vigore: il Comune ha chiuso la sperimentazione 2026 e dal 27 luglio 2026 non si paga niente. Per il 2027 servirebbe una nuova delibera della Giunta comunale: finché non c'è, non è dovuto nulla. Se leggi che si paga, senza una data accanto, è un testo vecchio.

### Cosa è chiuso a Ferragosto?

Il 15 agosto è festività nazionale civile: uffici pubblici chiusi, chiusure diffuse di negozi, ristoranti e servizi nelle grandi città, massimo affollamento su coste e località turistiche e traffico da esodo in autostrada. Dal 2012 però nessun negozio è obbligato a chiudere nei festivi: 'aperto a Ferragosto' è una scelta del singolo esercente, controlla il cartello o telefona.

### Quali sono i ponti del 2027?

Nel 2027 il 1 gennaio è venerdì e il 1 novembre lunedì, i due weekend lunghi senza ferie; 6 gennaio, 2 giugno e 8 dicembre cadono di mercoledì, 1 maggio e 25 dicembre di sabato, 25 aprile e 15 agosto di domenica. La data di Pasqua 2027 non è verificata nel nostro registro.

### Quanto è l'imposta di soggiorno, e perché cambia da città a città?

Perché la fissa ogni comune, dentro l'articolo 4 del d.lgs. 23/2011: tetto ordinario 5 euro a persona per notte, superabile dai comuni con presenze turistiche molto superiori ai residenti. Roma applica da 3,00 euro nei campeggi a 10,00 euro negli alberghi a 5 stelle, per un massimo di 10 notti consecutive nella stessa struttura (2026).

### Quanto costa passare lo Stretto con l'auto?

Da Villa San Giovanni a Messina con Caronte & Tourist la corsa semplice per un'auto con fino a cinque passeggeri costa 43,20 euro, più 2,30 euro di supplemento carburante e 0,60 euro di tassa ETS, tariffe di settembre 2026. Le navi partono 24 ore su 24 tutti i giorni, e l'andata e ritorno in giornata costa 47,20 euro.

### I musei statali sono gratis la prima domenica del mese?

Sì: ogni prima domenica del mese l'ingresso è gratuito in musei, monumenti, aree archeologiche e giardini dello Stato (#domenicalmuseo, 2026), più alcune giornate straordinarie. Vale solo per i luoghi della cultura statali: musei civici, diocesani e privati decidono da soli, e a Venezia e Firenze molti non aderiscono.

## Sources

| Fact | Source | Confidence | Valid until |
|---|---|---|---|
| Il 'coperto' non e' disciplinato da una legge nazionale italiana: non e' vietato ne' regolato a livello statale, ma qualunque componente di prezzo, coperto e servizio inclusi, deve essere resa nota al cliente prima dell'ordinazione tramite la tabella o il listino dei prezzi. | [Consiglio regionale del Lazio - L.R. 29 novembre 2006, n. 21, art. 16](https://www.consiglio.regione.lazio.it/consiglio-regionale/?vw=leggiregionalidettaglio&id=9081&sv=vigente) | medium | 2028-12-31 |
| Nel Lazio l'addebito del coperto e' vietato per legge: l'art. 16, comma 3, della legge regionale 29 novembre 2006, n. 21 vieta espressamente di applicare costi aggiuntivi per il coperto, pur consentendo di indicare una componente di 'servizio'; il comma 2 vieta inoltre costi aggiuntivi per servizio, coperto e bevande nelle formule a prezzo fisso. | [Consiglio regionale del Lazio (testo coordinato vigente)](https://www.consiglio.regione.lazio.it/consiglio-regionale/?vw=leggiregionalidettaglio&id=9081&sv=vigente) | medium | 2028-12-31 |
| In Italia la mancia e' una erogazione volontaria del cliente e non un addebito dovuto: la legge la qualifica come 'somma destinata dai clienti ai lavoratori a titolo di liberalita'' e la tassa come reddito di lavoro dipendente con imposta sostitutiva agevolata (art. 1, commi 58-62, legge 29 dicembre 2022, n. 197). | [Agenzia delle Entrate](https://www.agenziaentrate.gov.it/portale/agosto-2023-circolari) | medium | 2027-12-31 |
| In Italia il 112 e' il Numero Unico Europeo per le Emergenze (NUE): una Centrale Unica di Risposta (CUR) riceve la chiamata e la smista alla centrale operativa di secondo livello competente (Polizia di Stato, Arma dei Carabinieri, Vigili del fuoco, Guardia costiera o soccorso sanitario). | [Ministero dell'Interno - Dipartimento della Pubblica Sicurezza](https://112.gov.it/); [Ministero dell'Interno](https://www.interno.gov.it/it/notizie/online-nuovo-portale-numero-unico-emergenza-112); [Prefettura - UTG di Frosinone (Ministero dell'Interno)](https://prefettura.interno.gov.it/it/prefetture/frosinone/112-nue-numero-unico-emergenza) | high | 2028-12-31 |
| La chiamata al 112 e' gratuita sia da rete fissa sia da telefono mobile, anche se il telefono e' privo di SIM, bloccato o senza credito. | [Prefettura - UTG di Frosinone (Ministero dell'Interno)](https://prefettura.interno.gov.it/it/prefetture/frosinone/112-nue-numero-unico-emergenza); [Ministero dell'Interno - Dipartimento della Pubblica Sicurezza](https://112.gov.it/) | high | 2028-12-31 |
| A settembre 2026 il servizio NUE 112 risulta attivo in 18 regioni italiane su 20; la Campania e' indicata come 'prossima attivazione' e il Veneto come 'in itinere'. | [Ministero dell'Interno - Dipartimento della Pubblica Sicurezza](https://112.gov.it/) | medium | 2027-03-31 |
| Nelle citta' d'arte italiane il centro storico e' quasi sempre una Zona a Traffico Limitato (ZTL): l'ingresso e' consentito solo ai veicoli autorizzati in determinate fasce orarie, i confini sono presidiati da varchi con telecamere che leggono automaticamente le targhe e la sanzione e' emessa d'ufficio a chi transita senza permesso registrato (2026). | [Roma Servizi per la Mobilita' (Roma Capitale)](https://romamobilita.it/infomobilita/ztl-orari-citta/); [Comune di Firenze](https://mobilita.comune.fi.it/muoversi/muoversi/ztl.html); [Comune di Milano](https://www.comune.milano.it/aree-tematiche/mobilita/area-c); [Comune di Napoli](https://www.comune.napoli.it/articolo_tematico/trasporti-mobilita/ztl-e-aree-pedonali/ztl-del-centro-antico/) | high | 2027-09-01 |
| Area C e' la Zona a Traffico Limitato del centro di Milano (Cerchia dei Bastioni): l'ingresso e' a pagamento, con ticket giornaliero da 7,50 euro per la generalita' dei veicoli, ed e' attiva tutto l'anno dal lunedi' al venerdi' dalle 7:30 alle 19:30, festivi esclusi (2026). | [Comune di Milano](https://www.comune.milano.it/aree-tematiche/mobilita/area-c); [doc 2](https://www.comune.milano.it/documents/20118/35188/Area+C+nuove+tariffe+dal+2023+Area+C.pdf) | medium | 2027-06-30 |
| L'acqua di rubinetto in Italia risulta conforme ai parametri di legge in quasi il 100% dei casi: nel triennio 2020-2022 la conformita' media nazionale e' stata del 99,1% per i parametri sanitari microbiologici e chimici e del 98,4% per i parametri indicatori, su oltre 2,5 milioni di analisi in 18 Regioni e Province autonome che coprono oltre il 90% della popolazione (primo rapporto CeNSiA-ISS, 2024). | [Istituto Superiore di Sanita' (ISS)](https://www.iss.it/en/-/comunicato-stampa-n-32/2024-conforme-in-quasi-il-100-dei-casi-l-acqua-potabile-nelle-case-degli-italiani-e-sostenibile-e-sicura-ma-un-italiano-su-tre-non-si-fida) | medium | 2027-06-30 |
| L'articolo 17 del D.lgs. 18/2023 impegna Regioni e Province autonome a estendere l'accesso all'acqua potabile e a incentivare l'uso dell'acqua di rubinetto, prevedendo punti di erogazione almeno in aeroporti, stazioni e stabilimenti balneari e la messa a disposizione di acqua potabile gratuita ai clienti dei ristoranti. | [Istituto Superiore di Sanita' (ISS)](https://www.iss.it/acqua-la-legge-e-i-controlli) | medium | 2027-12-31 |
| Al 1 settembre 2026 il contributo di accesso a Venezia NON e' in vigore: il Comune ha dichiarato conclusa la sperimentazione 2026 e dal 27 luglio 2026 non si applica alcun pagamento ne' obbligo di esenzione; l'eventuale applicazione negli anni successivi richiede una nuova delibera comunale. | [Comune di Venezia - Contributo di accesso](https://cda.ve.it/it/) | medium | 2027-03-31 |
| Le festivita' civili nazionali italiane sono fissate dalla legge 260/1949 e successive modifiche e comprendono, oltre alle domeniche: 1 e 6 gennaio, 25 aprile, lunedi' dopo Pasqua, 1 maggio, 2 giugno, 15 agosto, 1 novembre, 8 dicembre, 25 e 26 dicembre. | [Camera dei Deputati](https://www.camera.it/leg17/561?appro=app_festivita_norme) | medium | 2029-12-31 |
| Il 15 agosto (Assunzione della Beata Vergine Maria, 'Ferragosto') e' festivita' nazionale in Italia; e' il picco dell'esodo estivo, con chiusure diffuse di negozi, ristoranti e servizi nelle citta' e massimo affollamento su coste e localita' turistiche. | [Camera dei Deputati](https://www.camera.it/leg17/561?appro=app_festivita_norme) | medium | 2029-12-31 |
| Dal 1 gennaio 2012 gli orari degli esercizi commerciali al dettaglio e delle attivita' di somministrazione di alimenti e bevande sono liberalizzati in tutta Italia: nessun vincolo di orario e nessun obbligo di chiusura domenicale o festiva (art. 31 del D.L. 6 dicembre 2011, n. 201, convertito dalla L. 22 dicembre 2011, n. 214, che ha modificato l'art. 3, comma 1, lett. d-bis, del D.L. 223/2006). | [Ministero delle Imprese e del Made in Italy (MIMIT) - risoluzione n. 294246/2016](https://www.mimit.gov.it/index.php/it/normativa/altri-atti-amministrativi/risoluzione-n-294246-del-21-settembre-2016-orari-di-apertura-e-chiusura-degli-esercizi-commerciali-quesito); [Consiglio regionale del Lazio - L.R. 21/2006, art. 17 (orari rimessi alla libera determinazione degli esercenti)](https://www.consiglio.regione.lazio.it/consiglio-regionale/?vw=leggiregionalidettaglio&id=9081&sv=vigente) | high | 2028-12-31 |
| L'imposta di soggiorno italiana e' istituita dall'articolo 4 del d.lgs. 14 marzo 2011 n. 23, che consente ai comuni capoluogo di provincia, alle unioni di comuni e ai comuni turistici di applicarla in modo graduale e proporzionato al prezzo, fino a un tetto ordinario di 5 euro a pernottamento, tetto elevabile per i comuni con presenze turistiche molto superiori alla popolazione residente. | [Comune di Firenze - Deliberazione di Giunta DG/2024/00535](https://servizi.comune.fi.it/sites/www.comune.fi.it/files/deliberazione_di_giunta_completa-dg_2024_00599_00535-1.pdf); [Comune di Firenze](https://servizi.comune.fi.it/servizi/imposta-di-soggiorno-informati) | medium | 2027-12-31 |
| A Roma il contributo di soggiorno, in vigore con le tariffe deliberate dalla Giunta Capitolina il 17 luglio 2023 e applicate dal 1 ottobre 2023, va da 3,00 euro a persona per notte nei campeggi a 10,00 euro negli alberghi a 5 stelle, per un massimo di 10 pernottamenti consecutivi nella stessa struttura (2026). | [Roma Capitale](https://www.comune.roma.it/web-resources/cms/documents/Nuove_tariffe_contributo_di_soggiorno_dal_01.10.2023_logo.pdf); [doc 2](https://www.comune.roma.it/web/it/informazione-di-servizio.page?contentId=IDS1083852); [Roma Capitale - S.U.A.R.](https://www.comune.roma.it/web/it/scheda-servizi.page?contentId=INF1088067&stem=suar) | high | 2027-06-30 |
| Con l'auto lo Stretto si attraversa da Villa San Giovanni a Messina con Caronte & Tourist, che opera 24 ore su 24 tutti i giorni: nel settembre 2026 la corsa semplice per un'auto con fino a cinque passeggeri costa 43,20 euro, piu 2,30 euro di supplemento carburante e 0,60 euro di tassa ETS. | [Caronte & Tourist S.p.A.](https://www.carontetourist.it/it/stretto-messina/tariffe-auto); [doc 2](https://www.carontetourist.it/it/stretto-messina/orari) | medium | 2026-12-31 |
| Nei musei, monumenti, aree archeologiche e giardini statali italiani l'ingresso e' gratuito ogni prima domenica del mese (#domenicalmuseo), oltre ad alcune giornate straordinarie (2026) | [Galleria dell'Accademia di Firenze - MiC](https://www.galleriaaccademiafirenze.it/visita/); [Gallerie degli Uffizi - MiC](https://www.uffizi.it/biglietti) | medium | 2027-06-30 |
| L'iniziativa #DomenicalMuseo del Ministero della Cultura prevede l'accesso gratuito ogni prima domenica del mese ai monumenti, musei, gallerie, scavi archeologici, parchi e giardini monumentali dello Stato. | [Ministero della Cultura](https://cultura.gov.it/evento/domenica-al-museo-1-marzo); [doc 2](https://cultura.gov.it/evento/domenica-al-museo-3-maggio-2026) | medium | 2027-06-30 |

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