# 112: attivo in 18 regioni su 20, e gratis senza SIM > Il 112 è il Numero Unico Europeo per le Emergenze. Al 2026 è attivo in 18 regioni su 20: Campania in prossima attivazione, Veneto in itinere. URL: https://myitalia.it/it/organizza/emergency-numbers Last updated: 2026-09-03 Il 112 è il Numero Unico Europeo per le Emergenze e a settembre 2026 risulta attivo in 18 regioni italiane su 20, con la Campania in prossima attivazione e il Veneto in itinere. ## Diciotto su venti, ed è la parte che cambia A settembre 2026 il servizio NUE 112 risulta attivo in Abruzzo, Basilicata, Calabria, Emilia-Romagna, Friuli-Venezia Giulia, Lazio, Liguria, Lombardia, Marche, Molise, Piemonte, Puglia, Sardegna, Sicilia, Toscana, Trentino-Alto Adige, Umbria e Valle d'Aosta. La Campania è indicata come prossima attivazione, il Veneto come in itinere. Il Trentino-Alto Adige è contato come una regione sola, comprendendo entrambe le province autonome. Il dato cambia man mano che nuove centrali entrano in esercizio e viene da una fonte sola, la mappa di stato del servizio sul portale ministeriale. È il numero da riverificare, non gli altri di questa pagina. ## Come funziona la chiamata Una Centrale Unica di Risposta riceve la chiamata e la smista alla centrale operativa di secondo livello competente: Polizia di Stato, Arma dei Carabinieri, Vigili del fuoco, Guardia costiera o soccorso sanitario. L'operatore chiede tre cose: dove ti trovi, il tipo di emergenza, nome e cognome. Nell'ordine, perché la posizione è ciò che permette di inviare i mezzi anche se la chiamata cade. Il portale ufficiale è 112.gov.it, del Ministero dell'Interno, disponibile in italiano, inglese, francese, tedesco e spagnolo. ## Gratis, anche a telefono bloccato La chiamata al 112 è gratuita sia da rete fissa sia da telefono mobile, anche se il telefono è privo di SIM, bloccato o senza credito. Le tre condizioni valgono insieme: nessun credito, nessuna scheda, schermata di blocco attiva. Un telefono acceso chiama il 112 in ogni caso. È l'informazione che serve a chi ha finito i giga in montagna, a chi ha il telefono di un'altra persona in mano, e a chi trova un apparecchio dopo un incidente. ## Due canali per chi non può parlare Il NUE 112 offre due accessi non vocali: il servizio 112 Sordi, dedicato alle persone sorde, e l'app gratuita Where ARE U, per iOS e Android, che richiede registrazione. L'app trasmette automaticamente identità e posizione GPS alla centrale e consente di aprire una emergenza segnalando che il chiamante non può parlare, con chat o messaggio di testo. Vale la pena installarla e registrarsi prima, non durante: la registrazione richiede tempo, e in emergenza quel tempo non c'è. ## I vecchi numeri, e perché il 118 non è sparito Dove la Centrale Unica di Risposta è attiva, le vecchie linee 112, 113, 115 e 118 confluiscono in essa. Il 118 resta comunque il numero del servizio di emergenza sanitaria e viene ancora indicato dal Ministero della Salute per il trasporto in ambulanza ed eliambulanza. Il 113 è la Polizia di Stato, il 115 i Vigili del fuoco. La pagina ministeriale che cita il 118 riporta come data di ultimo aggiornamento il 21 marzo 2013, cioè è precedente alla diffusione del numero unico. Il messaggio pratico non cambia: componi 112. ## Sei secondi, e metà delle chiamate filtrate Nel secondo trimestre 2026 le Centrali Uniche di Risposta hanno ricevuto 6.591.720 chiamate e inoltrato 3.467.008 richieste di emergenza, con un tempo medio di risposta di 6 secondi. Il rapporto fra i due numeri dice che circa la metà delle chiamate viene filtrata come non emergenza prima di raggiungere le centrali operative di secondo livello. È il lavoro che il modello a due livelli fa e che il vecchio sistema scaricava sui soccorritori. I contatori sono pubblicati sul portale ministeriale e aggiornati ogni trimestre. ## FAQ ### Il 112 funziona in tutta Italia? A settembre 2026 il servizio NUE 112 risulta attivo in 18 regioni su 20. La Campania è indicata come prossima attivazione e il Veneto come in itinere. Dove la centrale non c'è ancora, restano operativi i numeri storici 113, 115 e 118. ### Chiamare il 112 costa? No: la chiamata è gratuita da rete fissa e da telefono mobile, anche se l'apparecchio è privo di SIM, bloccato o senza credito. Non c'è nessuna condizione tecnica che possa impedirti di chiamare da un telefono acceso. ### Cosa succede quando chiamo il 112? Risponde una Centrale Unica di Risposta, che smista la chiamata a una di cinque centrali operative: Polizia di Stato, Carabinieri, Vigili del fuoco, Guardia costiera o soccorso sanitario. L'operatore chiede tre cose: dove ti trovi, il tipo di emergenza e il tuo nome. ### Il 118 esiste ancora? Sì. Dove la Centrale Unica di Risposta è attiva, le vecchie linee 112, 113, 115 e 118 confluiscono in essa, ma il 118 resta il numero del servizio di emergenza sanitaria e viene ancora indicato dal Ministero della Salute per ambulanza ed eliambulanza. ### Come si chiama il 112 senza poter parlare? Con due canali non vocali: il servizio 112 Sordi per le persone sorde e l'app gratuita Where ARE U, che trasmette automaticamente identità e posizione GPS alla centrale e permette di segnalare che il chiamante non può parlare. ### Quante chiamate riceve il 112? 6.591.720 nel secondo trimestre 2026, con 3.467.008 richieste di emergenza inoltrate e un tempo medio di risposta di 6 secondi. Circa la metà delle chiamate viene quindi filtrata come non emergenza prima di arrivare alle centrali operative. ## Sources | Fact | Source | Confidence | Valid until | |---|---|---|---| | A settembre 2026 il servizio NUE 112 risulta attivo in 18 regioni italiane su 20; la Campania e' indicata come 'prossima attivazione' e il Veneto come 'in itinere'. | [Ministero dell'Interno - Dipartimento della Pubblica Sicurezza](https://112.gov.it/) | medium | 2027-03-31 | | In Italia il 112 e' il Numero Unico Europeo per le Emergenze (NUE): una Centrale Unica di Risposta (CUR) riceve la chiamata e la smista alla centrale operativa di secondo livello competente (Polizia di Stato, Arma dei Carabinieri, Vigili del fuoco, Guardia costiera o soccorso sanitario). | [Ministero dell'Interno - Dipartimento della Pubblica Sicurezza](https://112.gov.it/); [Ministero dell'Interno](https://www.interno.gov.it/it/notizie/online-nuovo-portale-numero-unico-emergenza-112); [Prefettura - UTG di Frosinone (Ministero dell'Interno)](https://prefettura.interno.gov.it/it/prefetture/frosinone/112-nue-numero-unico-emergenza) | high | 2028-12-31 | | La chiamata al 112 e' gratuita sia da rete fissa sia da telefono mobile, anche se il telefono e' privo di SIM, bloccato o senza credito. | [Prefettura - UTG di Frosinone (Ministero dell'Interno)](https://prefettura.interno.gov.it/it/prefetture/frosinone/112-nue-numero-unico-emergenza); [Ministero dell'Interno - Dipartimento della Pubblica Sicurezza](https://112.gov.it/) | high | 2028-12-31 | | Il NUE 112 offre due canali di accesso non vocali: il servizio '112 Sordi' per le persone sorde e l'app gratuita 'Where ARE U', che trasmette automaticamente identita' e posizione GPS alla centrale e consente di aprire una emergenza senza parlare. | [Ministero dell'Interno - Dipartimento della Pubblica Sicurezza](https://112.gov.it/); [Prefettura - UTG di Frosinone (Ministero dell'Interno)](https://prefettura.interno.gov.it/it/prefetture/frosinone/112-nue-numero-unico-emergenza) | high | 2027-12-31 | | Dove la Centrale Unica di Risposta 112 e' attiva le vecchie linee 112, 113, 115 e 118 confluiscono in essa; il 118 resta comunque il numero del servizio di emergenza sanitaria e viene ancora indicato dal Ministero della Salute per il trasporto in ambulanza ed eliambulanza. | [Prefettura - UTG di Frosinone (Ministero dell'Interno)](https://prefettura.interno.gov.it/it/prefetture/frosinone/112-nue-numero-unico-emergenza); [Ministero della Salute](https://www.salute.gov.it/new/it/tema/assistenza-sanitaria-paesi-extra-ue/cittadini-dell-ue-see-e-svizzera-possesso-di-team/) | medium | 2027-12-31 | | Nel 2. trimestre 2026 le Centrali Uniche di Risposta del 112 hanno ricevuto 6.591.720 chiamate e inoltrato 3.467.008 richieste di emergenza, con un tempo medio di risposta di 6 secondi. | [Ministero dell'Interno - Dipartimento della Pubblica Sicurezza](https://112.gov.it/) | medium | 2026-12-31 | ## Other languages - en: https://myitalia.it/plan/emergency-numbers.md - es: https://myitalia.it/es/planifica/emergency-numbers.md - fr: https://myitalia.it/fr/preparer/emergency-numbers.md - de: https://myitalia.it/de/planen/emergency-numbers.md